Rujukan Laman

Perjanjian Undang-Undang Anda dengan ijaya88a

Apabila anda membuka akaun di ijaya88a, anda bersetuju dengan rangka kerja undang-undang yang mengatur cara kami mengendalikan data, transaksi dan akses akaun anda — semua ini dibentuk khas…

Dasar Privasi DataSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Maklumat PeribadiHak Akses & PembetulanDasar Kuki

Terokai lobby Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Bidang Kuasa

ijaya88a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan ijaya88a tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan setiap pengguna bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka mematuhi peraturan wilayah masing-masing. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat pemprosesan pihak ketiga yang berkenaan. Data transaksi disimpan mengikut

1
tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan semasa. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami secara bertulis. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan penggunaan berterusan platform menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Setiap pertanyaan undang-undang dikendalikan oleh kakitangan yang berkelayakan dan anda akan menerima respons bertulis dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diberikan dalam masa dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau status permintaan data. Agen kami tersedia pada waktu operasi yang tertera dalam portal akaun.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat peribadi, lengkapkan borang permintaan rasmi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda bagi mempercepatkan proses semakan.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

ijaya88a mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda, dengan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia selaras dengan amalan terbaik semasa.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan pula dilindungi dengan enkripsi peringkat pelayan yang hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh akses.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan semasa. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Dasar Kuki

Laman web kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan akaun pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun dilindungi melalui pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses pembetulan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

ijaya88a melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi terma dasar privasi yang ditetapkan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang permintaan rasmi.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data peribadi, serta proses yang perlu anda ikuti untuk membuat permintaan atau aduan rasmi kepada ijaya88a.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun yang anda berikan semasa pendaftaran. Data transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX turut disimpan untuk tujuan pengesahan dan rekod kewangan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau lengkapkan borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkenaan akaun anda dalam masa empat belas hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak pemasaran luar.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Setelah identiti anda disahkan, proses pemadaman diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Hubungi pegawai perlindungan data kami secara terus melalui e-mel sokongan atau borang rasmi yang tersedia dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan diselidiki secara formal, dengan respons bertulis diberikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perjanjian Undang-Undang Anda dengan ijaya88a

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Enkripsi Data

Pengekalan Data

Dasar Kuki

Kawalan Akses Akaun

Hak Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang ijaya88a kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah ijaya88a berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

07 Kepada siapa saya boleh mengadu jika terdapat pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan